Andere Menschen überzeugen und ihnen im Gedächtnis bleiben:
Tipps für ein besseres Miteinander
Bring dein Gegenüber ins Erleben!
Du fragst dich, was das bedeuten soll? Verständlich. Darunter kann man sich ja auch erstmal nichts vorstellen. Nehmen wir an, du bist Ernährungsberater und du besuchst eine Schulklasse. Du sollst den Schülern begreiflich machen, dass ein Liter Cola eine Unmenge an Zucker enthält und Cola deshalb nur in Maßen genossen werden sollte.
Also stellst du dich vor die Klasse und schreibst an die Tafel: 100 Milliliter Cola = 10,6 g Zucker. Das ist faktisch betrachtet ganz schön viel! Daran wird sich später aber kaum einer der Schüler erinnern können.
Informationen bleiben uns besser im Gedächtnis, wenn sie unsere Sinne ansprechen. Von den Informationen, die wir lesen, bleiben uns etwa 10% im Gedächtnis. Bei Gehörtem sind es schon 20% und bei Gesehenem 30 %. Aber wenn wir mit einer Information auch ein Gefühl verbinden, dann sind es 70% bis 90%!
Wie könnte man also bei unserem Beispiel ein Gefühl bei den Schülern hervorrufen? Ganz einfach: Man stellt eine Liter-Flasche Cola aufs Lehrerpult und legt 35 Zuckerwürfel daneben. Das belebt den Fakt, dass Cola viel Zucker enthält. Unter "10,6 g pro 100 ml" kann man sich nicht wirklich viel vorstellen. Die Zuckerwürfel ändern das: Man kann sie anfassen und könnte sie sogar alle essen, was den Lerneffekt natürlich umso deutlicher unterstreichen würde.
Im besten Fall ruft man bei den Schülern Erstaunen hervor. Und dieses Erstaunen ist es, das dafür sorgt, dass sie etwas lernen und das Gelernte auch noch lange im Gedächtnis behalten werden.
Deshalb: Bring andere Menschen ins Erleben! Deine Worte werden ihnen länger im Gedächtnis bleiben und es ist auch viel einfacher, jemanden zu überzeugen, indem man ihm etwas lebendig vor Augen führt, anstatt einfach Informationen wiederzugeben.
Natürlich erlebt nicht jeder Mensch Dinge auf die gleiche Weise. Wir sind alle unterschiedlich und werden von unterschiedlichen Dingen angesprochen. Es hilft, zu wissen, was für ein Typ Mensch das Gegenüber ist, um ihn richtig ansprechen zu können.
Wir unterscheiden zwischen vier verschiedenen Typen von Menschen. Im Folgenden findest du Tipps für jeden Farbtypen. Unten haben wir dir auch einen Artikel verlinkt, der einen Überblick über die vier Farbtypen gibt.
Wie bringe ich einen gelben Farbtypen ins Erleben?
Die Gelben sind sehr begeisterungsfähige Menschen. Das heißt, wenn du jemanden überzeugen willst, der gelb ist, solltest du ihm etwas geben, wofür er sich begeistern kann. Wenn zum Beispiel der Gelbe bei dir ein Auto kaufen möchte, bringt es nicht viel, ihn mit Zahlen und Fakten über das Auto zu langweilen. Viel effektiver ist es, ihn einfach ohne Umschweife ins Auto zu setzen und eine Runde mit ihm zu drehen! Lass ihn den Fahrtwind spüren und führe ihm vor, wie bequem die Sitze sind und wie schnell der Wagen beschleunigt.
Wie bringe ich einen grünen Farbtypen ins Erleben?
Die Grünen sind sehr harmoniebedürftige und vorsichtige Menschen. Sie brauchen das Gefühl von Sicherheit. Bleiben wir beim Beispiel des Autokaufs: Dem Grünen wird es helfen, wenn du ihm erklärst, wie viele Airbags im Auto verbaut sind, wie leicht es ist, einen sicheren Kindersitz zu installieren und wie lange er eine Garantie auf das Auto hat. Mach ihm klar, dass er mit dem Kauf des Autos kein Risiko eingehen wird.
Wie bringe ich einen blauen Farbtypen ins Erleben?
Die Blauen sind sehr faktenorientierte Menschen, die Wert darauf legen, dass sie zuverlässige Informationen bekommen. Der Blaue wird das Auto kaufen, wenn du ihn überzeugen kannst, dass es das beste Auto für seine Bedürfnisse ist. Es hilft, wenn du ihm unabhängige Studien vorlegen kannst, die zeigen, dass sich das Auto in der Praxis bewährt hat. Außerdem solltest du in der Lage sein, seine Fragen (und es werden viele sein!) ganz genau zu beantworten.
Wie bringe ich einen roten Farbtypen ins Erleben?
Die Roten sind sehr zielstrebige und erfolgsorientierte Menschen. Wenn du einem Roten also das Gefühl vermitteln kannst, dass er auf das Auto, das du ihm verkaufen willst, stolz sein kann und es als Zeichen seines Erfolgs sehen kann, dann bist du vermutlich kurz davor, ihn zum Kauf zu überreden. Mach ihm klar, dass dieses Auto schneller, besser und schöner ist als alle anderen Autos, die er sich anschauen wird.